Domande frequenti su Leonardo Hotel Hamburg Airport

Il check-in al Leonardo Hotel Hamburg Airport è disponibile dalle 15:00, mentre il check-out va effettuato entro le 12:00.

Sì, il Leonardo Hotel Hamburg Airport offre Wi-Fi ad alta velocità gratuito in tutto l’hotel, comprese le camere, le aree comuni e le sale riunioni.

Sì, il personale della reception è disponibile 24 ore su 24 per arrivi, partenze e assistenza agli ospiti.

Sì, gli addetti alla reception parlano tedesco, inglese e altre lingue per assistere i viaggiatori internazionali.

L’hotel dispone di sette sale multifunzionali, oltre a tre configurazioni combinate, in grado di accogliere fino a 110 partecipanti.

Sì, ascensori, servizi igienici pubblici e la maggior parte delle aree comuni garantiscono piena accessibilità agli ospiti in sedia a rotelle.

Secondo la valutazione interna, l’hotel risponde agli standard di un quattro stelle.

Sì, è disponibile un deposito bagagli gratuito che consente agli ospiti di lasciare in sicurezza i propri bagagli prima del check-in o dopo il check-out.

Sì, il Leonardo Hotel Hamburg Airport dispone di un parcheggio privato all’aperto; i posti sono soggetti a disponibilità e non è necessaria la prenotazione.

Sì, ogni camera dispone di aria condizionata regolabile autonomamente per un comfort tutto l’anno.

Sì, ogni camera dispone di un bollitore elettrico con una selezione gratuita di tè e caffè.

Sì, ogni camera dispone di un piccolo frigorifero per alimenti e bevande personali.

Sì, ferro e asse da stiro sono disponibili su richiesta, senza costi aggiuntivi.

Sì, lenzuola anallergiche e cuscini aggiuntivi sono disponibili su richiesta tramite il servizio di pulizie.

Sì, ogni bagno è dotato di set di cortesia, asciugacapelli e specchio per il trucco.

No, al momento l’hotel non offre servizio in camera.

Sì, gli ospiti possono richiedere servizi di lavanderia e lavaggio a secco con consegna in giornata nei giorni feriali, a pagamento.

Sì, alcune camere sono appositamente progettate per gli ospiti in sedia a rotelle, con porte allargate e bagni adattati.

Sì, il Leonardo Hotel Hamburg Airport serve ogni giorno una colazione a buffet con proposte calde e fredde dalle 06:00 alle 10:30 dal lunedì al venerdì e dalle 06:00 alle 11:00 nei weekend e nei giorni festivi.

Sì, i prodotti vegetariani, vegani e senza glutine sono chiaramente segnalati e disponibili su richiesta.

Il ristorante propone specialità regionali di Amburgo e classici piatti internazionali.

Sì, con il bel tempo cibo e bevande vengono serviti sulla terrazza coperta affacciata sul giardino.

Sì, il bar accoglie sia gli ospiti dell’hotel sia i visitatori esterni.

Sì, i bambini possono accedere all’area bar se accompagnati da un adulto.

Sì, il ristorante è aperto a pranzo e a cena tutti i giorni, tranne in alcune festività selezionate.

Sì, su richiesta alla reception è possibile organizzare una colazione anticipata semplificata a partire dalle 04:00.

L’età minima legale per il check-in è di 18 anni.

Gli animali domestici sono i benvenuti; viene addebitato un supplemento per la pulizia di circa 15 € per animale a notte.

No, tutte le camere e le aree interne sono rigorosamente non fumatori; sono disponibili aree esterne dedicate.

Le tariffe flessibili possono essere cancellate gratuitamente fino alle 18:00 del giorno di arrivo; le tariffe non rimborsabili vengono addebitate per intero al momento della prenotazione.

Sì, al check-in è richiesta una carta di credito valida oppure un deposito in contanti a garanzia di eventuali extra.

Sì, il check-in anticipato e il check-out posticipato sono possibili, in base alla disponibilità; è previsto un supplemento orario.

Sì, è disponibile il check-out express: basta lasciare la key card e la fattura verrà inviata via e-mail.

Sì, le prenotazioni di oltre cinque camere sono considerate di gruppo e possono prevedere contratti separati, pagamenti di deposito e condizioni di cancellazione personalizzate.

Sono accettati pagamenti con Visa, MasterCard, American Express, carte EC-Maestro e contanti in euro.

Il Leonardo Hotel Hamburg Airport dista circa 1,5 km dai terminal: 5 minuti in auto oppure 20 minuti a piedi.

Sì, il Leonardo Hotel Hamburg Airport gestisce una navetta gratuita per l’aeroporto tutti i giorni dalle 05:15 alle 23:00: parte ogni 15 minuti fino alle 10:30 e successivamente su richiesta da e per i terminal.

La stazione più vicina è Langenhorn Nord sulla linea U1, a circa 300 metri, ovvero 4-5 minuti a piedi.

Un viaggio diretto sulla U1 da Langenhorn Nord a Jungfernstieg, in pieno centro, dura circa 24 minuti.

Sì, il Leonardo Hotel Hamburg Airport propone pacchetti di parcheggio a lungo termine (“Park, Sleep & Fly”) che consentono di lasciare l’auto in hotel per tutta la durata del viaggio.

No, al momento non sono installate colonnine di ricarica dedicate per veicoli elettrici.

Sì, il team della reception può prenotare in anticipo taxi o auto private per i terminal crociere o il porto.

Una corsa in taxi con tassametro dalla stazione centrale costa circa 30-35 €, a seconda del traffico.

Sì, sul sito dell’hotel e nelle e-mail di conferma sono disponibili istruzioni dettagliate dal casello HH-Schnelsen-Nord (A7).

Sì, gli ospiti del Leonardo Hotel Hamburg Airport hanno accesso gratuito a una moderna sala fitness dotata di attrezzature cardio e per la forza.

Sì, una sauna finlandese è aperta tutti i giorni dalle 17:00 alle 22:00 per gli ospiti dell’hotel.

No, non sono disponibili massaggi professionali o trattamenti spa in hotel.

Sì, la reception mette a disposizione mappe stampate con i principali percorsi di jogging e ciclismo nei parchi vicini.

Sì, un numero limitato di biciclette può essere noleggiato alla reception con tariffa giornaliera.

Sì, il team eventi può organizzare esercizi di team building, workshop e coffee break a tema nelle sale conferenze.

Sì, l’uso di palestra e sauna del Leonardo Hotel Hamburg Airport è gratuito per tutti gli ospiti registrati.

Non è previsto un programma di intrattenimento serale organizzato, ma gli ospiti possono rilassarsi e vedere eventi sportivi in diretta al Sibylla Bar & Lounge.

Sì, il banco concierge assiste nelle prenotazioni e talvolta fornisce voucher scontati per tour cittadini e attrazioni selezionate.