Domande frequenti su Leonardo Hotel Hamburg Altona

Il check-in al Leonardo Hotel Hamburg Altona è disponibile dalle 15:00, mentre il check-out deve essere effettuato entro le 12:00.

Sì, il Wi-Fi ad alta velocità gratuito è disponibile nelle camere e nelle aree comuni.

Sì, la reception è attiva 24 ore su 24, garantendo assistenza in qualsiasi momento.

Il Leonardo Hotel Hamburg Altona offre un parcheggio coperto e sicuro adiacente all’edificio; la tariffa è di 19 € al giorno e non è necessaria la prenotazione.

Sì, il personale multilingue comprende membri che parlano tedesco e inglese; sono disponibili anche altre lingue.

Sì, sono disponibili camere comunicanti, culle su richiesta e menu per bambini.

Il Leonardo Hotel Hamburg Altona offre 191 camere moderne suddivise in diverse categorie.

Sì, l’hotel mette a disposizione sei sale riunioni illuminate da luce naturale e dotate di tecnologia moderna, ideali per conferenze ed eventi aziendali.

Sì, ogni camera dispone di aria condizionata e riscaldamento regolabili autonomamente per il massimo comfort.

Sì, ogni camera è dotata di macchina per il caffè e selezione di tè; bollitore disponibile su richiesta.

Sì, tutte le camere sono dotate di minibar o piccolo frigorifero per bevande personali.

Sì, ferro e asse da stiro sono disponibili su richiesta presso la reception.

Sì, ogni bagno è dotato di asciugacapelli; il set di cortesia è disponibile gratuitamente alla reception su richiesta.

Sì, biancheria anallergica e cuscini aggiuntivi possono essere predisposti prima o durante il soggiorno.

No, il servizio in camera è disponibile solo in orari limitati e non durante la notte.

Sì, la reception può organizzare servizi di lavanderia in giornata e lavaggio a secco professionale.

Sì, sono disponibili camere appositamente adattate e accessi senza barriere per ospiti con mobilità ridotta.

Ogni mattina al Leonardo Hotel Hamburg Altona viene servita una ricca colazione a buffet.

La colazione è servita dalle 06:30 alle 10:30 dal lunedì al venerdì e dalle 06:30 alle 11:30 nei fine settimana e nei giorni festivi.

Sì, il ristorante serve il pranzo dalle 12:00 alle 14:00 e la cena dalle 18:00 alle 21:30 tutti i giorni.

Sì, il menù del ristorante include pietanze vegetariane e vegane chiaramente indicate.

Sì, prodotti senza glutine come pane e cereali sono disponibili se richiesti in anticipo.

Un accogliente bar nella lobby del Leonardo Hotel Hamburg Altona serve cocktail, vini, caffè e snack leggeri per tutto il giorno.

Sì, il bar è aperto anche agli ospiti non residenti.

Sì, sono disponibili menù adatti ai bambini su richiesta.

Le condizioni di cancellazione variano in base alla tariffa: le prenotazioni flessibili possono essere annullate gratuitamente fino alle 18:00 del giorno di arrivo, mentre le tariffe non rimborsabili non prevedono modifiche né rimborsi.

Al check-in sono richiesti un documento d’identità valido con foto rilasciato da un ente governativo e una carta di credito; l’età minima per il check-in è 18 anni.

Sì, gli animali domestici sono i benvenuti con un supplemento di 15 € a notte; è gradito un preavviso.

Sì, il Leonardo Hotel Hamburg Altona è interamente non fumatori negli spazi interni; è consentito fumare solo nelle aree esterne dedicate.

Sì, il deposito bagagli è gratuito sia prima del check-in sia dopo il check-out.

Sì, è possibile organizzare check-in anticipato o check-out posticipato in base alla disponibilità e a eventuali supplementi.

Sì, al check-in viene di norma effettuata una pre-autorizzazione sulla carta di credito a copertura di eventuali extra.

Per prenotazioni di sei camere o più si applicano condizioni speciali di gruppo e supplementi; per dettagli si prega di contattare il team commerciale.

Il Leonardo Hotel Hamburg Altona si trova in Beerenweg 1A, nel quartiere Altona-Bahrenfeld, a ovest del centro città.

La stazione S1 di Ottensen dista 900 metri; la fermata dell’autobus Bornkampsweg è a 300 metri.

L’Aeroporto di Amburgo si trova a circa 16 chilometri e si raggiunge in auto in 20–25 minuti.

No, l’hotel non dispone di un proprio servizio navetta aeroportuale.

La Barclays Arena, il Volksparkstadion e l’Altonaer Volkspark sono raggiungibili a piedi in circa 20–25 minuti.

Sì, la reception può chiamare taxi in qualsiasi momento; un banco di noleggio auto in hotel opera con orari variabili.

No, le biciclette non sono noleggiate direttamente, ma la reception sarà lieta di indicare punti di noleggio nelle vicinanze.

Il centro espositivo dista circa 4 chilometri ed è raggiungibile in autobus in circa 20 minuti.

Il Leonardo Hotel Hamburg Altona offre una moderna sala fitness con attrezzature cardio e di potenziamento muscolare a disposizione degli ospiti.

Sì, una piccola area benessere comprende una rilassante sauna finlandese a uso degli ospiti.

No, non sono disponibili trattamenti spa o massaggi professionali in hotel.

No, al momento non vengono proposti corsi fitness programmati né sessioni di personal training.

No, non vi è una terrazza panoramica; gli ospiti possono accomodarsi sulle sedute all’esterno dell’ingresso.

Sì, la reception sarà lieta di aiutare con la prenotazione di visite guidate della città o biglietti, sebbene non vi sia un banco dedicato.

No, non sono previsti eventi di intrattenimento serale o musica dal vivo in hotel.

Sì, i bambini possono accedere alla sala fitness e alla sauna se accompagnati da un adulto.

La sala più grande del Leonardo Hotel Hamburg Altona può ospitare fino a 120 partecipanti con disposizione a teatro.

Sì, è possibile fornire attrezzature audiovisive professionali come proiettori, schermi e impianti audio.

Sì, il team culinario propone coffee break, pranzi di lavoro leggeri e catering per banchetti a più portate.

Sì, le sale possono essere allestite in stile teatro, classe, a U, boardroom o banchetto, a seconda delle esigenze.

Sì, sono disponibili pacchetti day-delegate che combinano affitto sala, attrezzature e catering.